KTX 기차표 예매 결제 방법, 타는 법, 환불 수수료

안녕하세요. 하루 3분, 인생을 바꾸는 3분 재테크입니다.

 

KTX를 이용하면 전국을 빠르고 편리하게 이동할 수 있습니다. 하지만 처음 이용하는 분들은 기차표 예매 방법이나 탑승 절차, 환불 수수료 등에 대해 궁금할 수 있습니다. 이 글에서는 KTX 기차표 예매 방법, 타는 법, 그리고 환불 규정을 정리해 보겠습니다.

 

1. KTX 기차표 예매 및 결제 방법

KTX 기차표는 온라인, 모바일, 전화, 현장 예매 등 다양한 방법으로 구매할 수 있습니다. 가장 편리한 방법은 코레일톡 앱을 이용하는 것입니다.

 

1-1. 코레일톡 앱 예매 방법

- 앱을 다운로드한 후 회원가입 및 로그인합니다.

- 출발역, 도착역, 날짜, 시간을 선택합니다.

 

- 원하는 좌석을 선택한 후 결제합니다.

- 모바일 승차권을 확인하고 탑승하면 됩니다.

 

1-2. 레츠코레일 홈페이지 예매 방법

- 홈페이지에 접속한 후 회원가입 및 로그인합니다.

- 출발역, 도착역, 날짜, 시간을 입력하고 열차를 조회합니다.

- 좌석을 선택한 후 결제하면 승차권이 발급됩니다.

- 모바일 승차권을 사용하거나 종이 승차권을 출력할 수 있습니다.

 

1-3. 전화 및 현장 예매 방법

- 고객센터(1544-7788, 1588-7788)를 통해 전화 예매가 가능합니다.

- KTX 역 매표소에서 직접 방문하여 예매할 수도 있습니다. 코레일톡 앱이나 홈페이지를 이용하면 빠르고 간편하게 기차표를 예매할 수 있습니다. 특히 명절이나 연휴에는 미리 예매하는 것이 좋습니다.

 

 

2. KTX 타는 법

KTX를 처음 이용하는 분들은 승차 절차가 생소할 수 있습니다. 다음 단계를 참고하면 쉽게 탑승할 수 있습니다.

 

2-1. 기차역 도착 및 승차홈 확인

- 출발 20~30분 전에 역에 도착하는 것이 좋습니다.

- 전광판에서 열차 번호, 출발 시간, 승차홈을 확인합니다.

- 코레일톡 앱에서도 미리 확인할 수 있습니다.

 

2-2. 승차홈 이동 및 열차 대기

- 출발 10분 전에는 승차홈에 도착해 기다립니다.

- 열차가 도착하면 자신의 좌석이 있는 호차로 이동하여 탑승합니다.

 

2-3. 좌석 착석 및 승차권 확인

- 예매한 좌석에 앉으면 됩니다.

- 일반적으로 승차권 검사는 하지 않지만, 필요 시 승무원이 확인할 수 있으므로 모바일 승차권을 준비해 두는 것이 좋습니다. 늦지 않도록 여유 있게 도착하는 것이 중요하며, 탑승 후에는 승차권을 잘 보관해야 합니다.

 

3. KTX 예매 취소 및 환불 수수료

기차표를 예매한 후 일정이 변경되거나 취소해야 하는 경우, 환불 규정을 잘 알고 있어야 합니다.

 

3-1. 승차권 취소 및 환불 절차

- 코레일톡 앱 또는 홈페이지에서 로그인 후 취소 요청을 할 수 있습니다. - 기차 출발 후에는 온라인 취소가 불가능하며, 역 창구에서만 취소가 가능합니다. - 환불 처리는 영업일 기준 3~5일 내에 이루어집니다.

 

3-2. 출발 전 취소 수수료

- 출발 1일 전까지는 무료 취소가 가능합니다. - 당일 취소 시 출발 3시간 전까지는 5%의 수수료가 부과됩니다. - 출발 3시간 이내에는 주말 및 공휴일 기준 10%의 취소 수수료가 발생합니다. 3. 출발 후 취소 및 환불 규정 - 출발 후 20분 이내 취소 시 15%의 수수료가 부과됩니다. - 출발 후 60분 이내 취소하면 40%의 수수료가 적용됩니다. - 도착 후 취소 시 70%의 수수료가 부과되므로 미리 취소하는 것이 좋습니다. 

---

KTX를 이용할 때는 예매부터 탑승, 환불까지 절차를 잘 숙지하는 것이 중요합니다. 코레일톡 앱을 활용하면 손쉽게 예약 및 취소가 가능하니 적극 활용해 보시길 바랍니다.

 

함께 보면 좋은 글

2025년 SRT, KTX 설날 기차표 예매 일정 방법